| 用地取得 | 未来との出逢い「地盤の質」「用途地域」「自然環境」を十分に考慮した上で、最寄駅やスーパー、昼と夜、平日と休日の街の様子の変化など、暮らしはじめてから分かる情報等を事前に収集。住まいづくりのプロフェッショナルとして、暮らしやすさとともにコスト面にも配慮しながら土地を取得しております。 |
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| 企画・ 自社設計 |
幸せのかたちを想い描く間取りプランを含めた建物本体だけではなく、アプローチや植栽、駐車スペースなどのエクステリアまでをトータルにご提案。多様なニーズに対応したバリエーションを用意することで、妥協することなくご検討いただけます。 |
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| 自社施工・ 監理 |
確かな品質基準を実現するタカラレーベンの直接監理による施工体制を確立。徹底してマージンをカットしトータルコストを引き下げ、ローコストでありながらも確かな仕様を施したタカラレーベンならではの高品質な住まいづくりを実現しています。また、お客様に末永く安心して暮らしていただけるように、工事中においても複数回社内検査を実施し厳重な監理をしています。 |
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| 販売 | 経験豊かなスタッフが手続きをお手伝い仲介業者や販売代理業者に販売を任せるのではなく、自社のスタッフひとりひとりがお客様専任の担当者となり、お客様の視点でお引渡しまで住まい選びをサポートします。 |
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| アフター サービス |
24時間コールセンター24時間いつでも住まいに関する相談やトラブルに対応するコールセンターを設置しています。スピーディかつ確実に対応できる体制を整え、充実したアフターサポートを行っています。長期保証と定期点検お住まいの資産価値を保つために「構造耐力上主要な部分」の10年保証をはじめ、さまざまな保証を取り入れ、お客様の大切な住まいの維持管理をサポートしています。また、タカラレーベンでは、引渡日より10年間にわたり定期点検を行うアフターサービスを実施しています。住宅瑕疵担保責任保険「JIOわが家の保険」住まいの基本的な耐力性能もしくは防水性能が満たせないときの補修費用を補填する「特定住宅瑕疵担保責任の履行の確保等に関する法律（住宅瑕疵担保履行法）」の10年間の瑕疵担保責任（無料で補修する義務）で定められた保険に加入しています。 |
